No. 07 Sección de Contacto Madrid

Formulario · Sugerencias · Soporte

Póngase en Contacto con Sabor Maestro

En Sabor Maestro valoramos enormemente la comunicación con nuestra comunidad de cocineros. Si tiene alguna duda sobre una técnica específica, desea sugerir una receta tradicional que no encuentra en nuestro catálogo o necesita asistencia técnica con la plataforma, estamos aquí para escucharle. Nuestro equipo se compromete a responder a todas las consultas con la mayor brevedad posible, fomentando un espacio de intercambio útil y respetuoso para todos los amantes de la gastronomía.

Registro de correspondencia Activo
Consultas atendidas Todos los mensajes
Tiempo de respuesta 48 – 72 h
Equipo Cocina + técnica
Horario L–V · 9:00–18:00
Mesa de cocina con notas de recetas y azafrán
Cocina · Madrid · España

Formulario · Consultas y sugerencias

Escríbanos directamente

Cuéntenos qué necesita o qué receta le gustaría compartir. Cada mensaje lo lee una persona del equipo de Sabor Maestro, no un filtro automático.

Respuesta habitual en 48 – 72 horas laborables.

Contacto directo

Dirección

Calle de la Princesa, 25
28008 Madrid, España

Correo electrónico

[email protected]

Horario de atención

Lunes a Viernes
9:00 – 18:00

Tipos de consulta

¿Qué tipo de mensaje podemos ayudarle con?

01
Recetas

Sugerencias de Recetas

¿Hay algún plato de su infancia o de su región que crea que debería estar en nuestro recetario? Estamos siempre en busca de tesoros culinarios locales. Si tiene una receta familiar que ha pasado de generación en generación y desea compartirla, envíenos los detalles. Nuestro equipo de cocina la probará y, si se ajusta a nuestros estándares de calidad y autenticidad, la incluiremos mencionando su valiosa aportación.

02
Soporte

Soporte Técnico y Uso de la Web

Si experimenta dificultades navegando por nuestras secciones interactivas o si algún enlace no funciona correctamente, por favor háganoslo saber. Queremos que su experiencia en Sabor Maestro sea fluida y agradable. Describa el problema lo más detalladamente posible, indicando si utiliza un ordenador o un dispositivo móvil, para que nuestro equipo técnico pueda resolverlo de manera eficiente.

03
Colaborar

Colaboraciones Editoriales

Estamos abiertos a colaborar con expertos en nutrición, historiadores de la gastronomía y productores locales que compartan nuestra visión de una cocina honesta y de calidad. Si tiene un proyecto o conocimiento especializado que cree que aportaría valor a nuestra audiencia, no dude en presentarnos su propuesta. Buscamos contenidos rigurosos que enriquezcan la cultura culinaria de nuestros lectores.

04
Dudas

Dudas sobre Ingredientes y Técnicas

A veces, una instrucción puede parecer compleja o un ingrediente es difícil de encontrar en su zona. Si necesita asesoramiento sobre cómo sustituir un producto o una aclaración adicional sobre un paso de cocina, escríbanos. La cocina es un aprendizaje constante y estamos encantados de ayudarle a superar cualquier obstáculo que encuentre en sus fogones para que sus resultados sean siempre óptimos.

Atención a la Comunidad

Cada usuario es un miembro activo de nuestra escuela virtual

Para nosotros, cada usuario es un miembro activo de nuestra escuela virtual. Tratamos sus datos con la máxima confidencialidad y solo los utilizamos para responder a su solicitud específica. Valoramos el tono constructivo y la pasión por el detalle. Siéntase libre de enviarnos sus comentarios, ya que el feedback directo es lo que nos ayuda a mejorar y a seguir ofreciendo el mejor contenido gastronómico en español.

Puede consultar cómo tratamos sus datos en nuestra política de privacidad. Si prefiere no enviar el formulario, también puede escribirnos directamente al correo indicado más arriba.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas antes de escribirnos

01

¿Cuánto tardan en responder mi mensaje?

El equipo de Sabor Maestro lee todos los mensajes y responde en un plazo habitual de 48 a 72 horas laborables. Si escribe un viernes por la tarde o durante el fin de semana, recibirá respuesta al inicio de la siguiente semana.

02

¿Puedo enviar una receta de mi familia?

Por supuesto. Describa los ingredientes, los pasos y el contexto regional del plato en el campo de mensaje y seleccione «Sugerencia de receta». Nuestro equipo la probará en cocina y, si encaja con nuestros criterios, la publicaremos con su nombre como colaborador.

03

¿Qué hago si un enlace no funciona?

Seleccione «Soporte técnico de la web» en el formulario e indique qué dispositivo y navegador estaba utilizando. Cuanto más concreto sea el detalle, antes podremos solucionarlo.

04

¿Puedo colaborar como editor o experto?

Sí. Si trabaja en nutrición, historia gastronómica o es productor local, elija «Colaboración editorial» y cuéntenos su propuesta. Buscamos contenidos rigurosos que enriquezcan la cultura culinaria de nuestros lectores.

05

¿Cómo tratan mis datos personales?

Con la máxima confidencialidad. Solo utilizamos los datos que nos facilita para responder a su consulta concreta. Puede revisar los detalles en nuestra política de privacidad.

¿No encuentra su duda en esta lista? Escríbanos y le ayudamos.

Volver al formulario